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1、故障现象：火焰外延呈红色
2、故障原因及处理方法
(1)气源气质原因
当燃气水分较多或杂质过多时，会使火焰呈现红火。
处理方法：该原因不会影响用户使用，无需处理。
(2)粉尘原因
当屋内有粉尘或炒菜时空气中水分和油气量增大时，也容易出现红火。
处理方法：保持室内通风，如使用加湿器的请关闭。
(3)火孔内有杂质
燃烧器的火孔夹有杂质，在燃烧时或出现红火现象。
处理方法：清理火孔。
(4)支架原因
由于支架表面搪瓷在高温加热颜色发红，由于搪瓷的特殊材料在支架周围会发现火焰为红色，这是金属离子高温下的颜色。
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